2024-06-18

4 CRM-системи, від яких давно час відмовитись

У нашій першій статті про становлення Optimate ми також коротко торкалися теми російського софту. Як відомо, він домінував на ринку до 2022 року...

У нашій першій статті про становлення Optimate ми також коротко торкалися теми російського софту. Як відомо, він домінував на ринку до 2022 року й практично не давав простору українським системам. Після початку повномасштабного вторгнення ситуація вочевидь змінилася на користь питомо українського софту.

Але, як то кажуть, ворога треба знати в обличчя. Тому готуйтеся до короткої мандрівки посушливою саваною російських систем. Ми виокремили 4 російських софти, якими подекуди ще користуються в Україні:

  • Alfa CRM;
  • Мой класс;
  • Edvibe (Progress.me);
  • Holyhope;

Погляньмо на кожну з цих систем окремо.

Alfa CRM

Про цю систему знає чи не кожна онлайн-школа. Вона була тодішнім номером 1 на ринку Росії, Білорусі та України. 

Інколи зайти на сайт системи, побачити там російську мову буває недостатньо для повного розуміння, що система є саме російською. Український ринок звик до російськомовного, тому часом буває складно відрізнити російськомовне від російського. Щонайменше так було до 24 лютого 2022 року.

Пропонуємо зануритися у надра сайту цієї системи. Перевірити їх на “москальність” дуже легко. Ми можемо просто зайти на сайт та прогортати донизу, де побачимо таке:

Це за умови, що ми лишимо мову сайту оригінальною. Зазвичай гугл транслейт автоматично перекладає для нас сторінку сайту, тож ми можемо й не помітити “російськості”. Окрім автоматичного перекладу гуглом, на самому сайті є можливість змінити мову на українську. У такому випадку “ВОСТОК ИННОВАЦИИ” перетвориться на  “СХІД ІННОВАЦІЇ”.

Якщо онлайн-школи й перевіряють сайти на зв’язок з росією, то таке можуть просто недогледіти. На додаток, сайт добре оптимізований під пошукові системи, тож буде вискакувати при пошуку одним з перших. А оскільки сайт має свій власний переклад української, то й у пошуку вискакуватиме саме українськомовна версія. Тож тут можна легко втрапити у пастку Alfa CRM.

Тепер доведемо, що ця сіеремка справді є російською. Для цього ми скористаємось сервісом Чекко. За допомогою цього сервісу ми можемо подивитися, де зареєстрована компанія, хто є власником та навіть фінансову звітність. 

Юридичною адресою є (увага! далі мова орків):

630005, Новосибирская область, г. о. город Новосибирск, г. Новосибирск, ул. Каменская, зд. 53, офис 407

Цього для нас цілком достатньо, аби на віки вічні забути про існування Alfa CRM, вона є чистокровним російським сервісом. Ми також прикріпимо покликання на сторінку Alfa CRM у Чекко.

Для перевірки даних самостійно рекомендуємо використовувати VPN-сервіси. Наша команда використовує ClearVPN. Це український сервіс, який для українців є повністю безоплатним, треба лише верифікуватися через “Дія”.

Мой класс

Тут шпигуна видно неозброєним оком. Проведемо стандартну процедуру гортання до футера сайту.

Ой-ой, та невже він російський?

Навіть не треба користуватися Чекко для виявлення амогуса. До того ж тут замість класичного “YouTube” вжито “rutube”. Окрім того, часто на сайтах є короткі блоки “клієнтів”. 

У здорової людини вони виглядають так:

У людини “Мой класс” ось так:

Як бачимо, деякі системи навіть не намагаються ховатися.

Hollihop

І ще один російський “товариш”  – Hollihop. Трішки погортавши сайт, бачимо таке:

“Проект разработан в России и учитывает специфику российского рынка, а также рынков Казахстана, Узбекистана, Украины и Беларуси. Мы аккредитованы в Роскомнадзоре как оператор персональных данных.”

До умов війни він, напевно, теж адаптований.

Якщо ви користуєтеся системою Hollihop, то, як зазначено у їхньому ж описі, вони оперують вашими даними, даними ваших вчителів та учнів. А що відбувається з будь-яким типом даних на росії? Вони абсолютно чарівним чином передаються військовим структурам та ботофермам. Ваші дані обов’язково будуть використані проти вас.

І тут найкраще підійде фраза із тогорічного тікток тренду, що звучить приблизно так:

The Next Time That Somebody Tells You, “The Government Wouldn’t Do That,” Oh Yes They Would”

Вичерпний опис росії.

Edvibe

А ця система є безумовно найхитрішим гравцем.

Зайшовши на сайт цієї платформи, ми побачимо яскравий та привабливий юзерфрендлі дизайн. Та, що важливіше, англійську мову як головну мову сайту. Пил в очі, не більше. Час використати Чекко.

Результатів не знайдено… Дуже сумно, ну окей. Edvibe, певно, чиста й має алібі, розходимось. Та Edvibe не просто так названий найхитрішим. Річ у тім, що юридична особа проєкту Edvibe на росії називається дещо інакше. На болотах вона відома як Progress.me. Тепер спробуймо пошукати саме цю назву серед реєстрів. Цього разу скористаймося іншим сервісом – Startpack.

Ось ти й догрався, Edvi… ем… Progress.me! Ми також вирішили поглянути краєм ока на коментарі.

Як бачимо, щонайменше одна юзерка мінусів не знайшла. Та для наc такий софт – один цілковитий мінус.У вас може виникнути запитання: “А як ви доведете, що Edvibe хоч якось пов’язаний з Progress.me?” А ось так:

Це вікно з сайту Edvibe.

А це вікно з Progress.me.

Задачка з категорії “Знайди 10 відмінностей”. І на завершення ще поглянемо на правову інформацію з сайту Progress.me:

“Настоящее Пользовательское соглашение представляет собой предложение (Оферту) от ООО «ПрогрессМи» (далее — «Администрация») в соответствии со статьей 437 ГК РФ. Фактическое пользование Платформой, Сервисом, его Услугами и результатами интеллектуальной деятельности, размещёнными на ней, либо факт регистрации Пользователя на Платформе (если Пользователь прошел такую регистрацию) считается Согласием Пользователя (акцептом Оферты согласно статье 438 ГК РФ) с условиями настоящего Соглашения.”

А якщо й цього не достатньо, то радимо звернути увагу на Лінкедин Edvibe. Особливо ретельно погляньте на працівників та з яких вони міст.

Отмечалка

Поговорили про москалів, але не ними єдиними, як-то кажуть… Ворог ворогом. Тут усе зрозуміло й без слів. Але часом варто поглядати й собі за спину, на так званих “друзів”.  На ринку України є такий, доволі відомий, “друг”.Така собі вишенька, що прикрасить наш торт злоякісних систем.

Мова йде про Отмечалку.

Як ми вже сказали, вона не належить до російських CRM-систем (принаймні зазначено, що виробником є компанія з України). Однак цей сервіс є вкрай підозрілим з декількох причин.

1. У рамках закону "Про забезпечення функціонування української мови як державної" основною мовою сайтів за замовчуванням має бути українська. У Отмечалки основною мовою й досі є російська. 

2. Серед усіх клієнтів Отмечалки є чимало російських компаній. 

3. Також на одній зі сторінок компанії й досі можна знайти таке:

4. Після початку повномасштабного вторгнення росіянам відрізали можливість платити в рублях за послуги Отмечалки. Але Отмечалка змогла викрутитися, ось коментар, що підтверджує цей факт:

Цей коментар ви можете знайти тут.

У 2024 році, коли на ринку України з’явилися якісні системи, що не тримають жодного контакту з ворогом, за Отмечалку краще забути.

Висновок

От ми й показали вам російські CRM-пухлини українського ринку. Ми певні, що багато шкіл давно перейшли на інші системи, бо ж використовувати російські – моральний злочин.

Ми дізналися не лише про очевидно російські сіеремки, а й про такі системи, які вдало маскуються. Можливо, хтось  навіть випадково пересів з відверто російської Alfa CRM на латентну Progress.me у вигляді Edvibe, хтозна. Хіба це не та сама злісна іронія?

Тому ключовий наш меседж такий:

Російських систем не буде на українському ринку, якщо їх не толеруватимуть. Ваша свідома позиція у виборі системи = послаблення ворога.

І ми раді бачити, що скоро вони зовсім задихнуться в несприятливих умовах, які ми для них створюємо.

Але тримаймо в пам’яті відому сентенцію Миколи Хвильового:

“Геть від Москви!”

Використовуймо та плекаймо своє, українське!

Читайте також

Стежте за новинами у наших соц. мережах