Запуск освітнього центру – це завжди історія про пристрасть, сміливість і тонни планування.
Оксана Євпат, засновниця простору BOOST у невеликому містечку Рокитне, перетворила свою любов до дітей на успішну справу. Її школа відчинила двері на початку жовтня цього року, поєднуючи теплі сімейні цінності з найсучаснішими технологіями. Ще до відкриття ми поговорили з Оксаною про те, як вона знайшла ідеальне приміщення, зібрала команду вчителів та чому вирішила, що CRM чи ERP для мовної школи – це необхідна інвестиція ще до першого уроку.
Дивіться повне відео інтерв’ю з Оксаною Євпат (30 хвилин):
Мрія, народжена у кризу. Як відкрити репетиторський центр у своєму місті
Для Оксани, філолога за освітою та колишнього шкільного вчителя, ідея власного центру з’явилася після виїзду з Бучі та повернення до рідного Рокитного. Вона побачила порожню нішу – якісної освітньої підтримки для дітей бракувало.
«У нас містечко не дуже велике, але для діток практично нічого немає. Воно розвивається і тут класно жити... Тому виникла ідея саме репетиторського центру для дітей», — пояснює Оксана.
Шлях до відкриття був сповнений сумнівів і навіть комічних моментів, коли вона могла цілий день витратити на вимірювання тумбочок, забувши про необхідність підбору обладнання для відеоспостереження. Але, зрештою, мрія викристалізувалася у конкретний план: BOOST зосередиться на початковій школі, математиці, українській мові, історії України, а також підготовці до НМТ.
Головна місія BOOST:
Оксана прагне створити простір, де діти почуваються в безпеці та любові.
«Там, де можна бути справжньою, нічого не доводити, просто бути. Це місце, де освіта – це не нудний стереотип, а інструмент для життя».
Вчителі, яким не страшно. Як створити команду без досвіду
Оксана обирала вчителів не за досвідом і віком, а за бажанням працювати і розвиватися в цій сфері. Вона будує систему управління вчителями у мовній школі, де є менторство і підтримка.
«Я наголошувала на цьому, що якщо ви не маєте досвіду, але вам хочеться в цьому працювати, – звертайтесь; і ми будемо, я буду особисто допомагати. У нас вже є методист, який буде працювати з вчителями».
Атмосфера, що чіпляє:
BOOST не боїться бути «вайбовим» та дружнім. Мета – щоб діти не боялися зізнатися, що не зрозуміли тему. Вчителі повинні вміти вийти за рамки програми, поговорити про життя, фінансову грамотність чи благодійність. Це допомагає зменшити зірвані уроки, бо діти хочуть повертатися туди, де їх приймають.
Цитата про ідеальний центр:
«Я хочу, щоб вони [діти] прийшли до друзів, до когось класного, до когось рідного, щоб вони пішли, наприклад, на якісь канікули, та вони вже сумують за центром, вони вже хочуть повернутися, якісь класні штучки поробити. Кайфанути від того, що зайшов без знань, а вийшов зі знаннями. І це буває легко, класно і цікаво».
Фінанси та розклад. Чому CRM vs Excel для мовної школи – не питання вибору
Один з найбільших страхів Оксани на старті був організаційний хаос, особливо у фінансах. Колишній досвід роботи з Google-таблицями, де було «незрозуміло, який урок, коли урок», показав: без системи не обійтися. Шукаючи, як вибрати ERP для школи іноземних мов, вона наштовхнулася на Optimate.
«Мені складно даються фінанси. І, мабуть, основне, через що я обрала цю систему, це через її потужний фінансовий функціонал.. Я зможу там все відстежувати, в мене не буде хаосу, хто заплатив, хто не заплатив, хто щось винен, кому я щось винна і так далі».
Оксана шукала не просто CRM для невеликої мовної школи, а комплексну систему, яка б вирішувала три ключові завдання:
Фінансовий контроль:Система для контролю фінансів у репетиторському центрі та для автоматизації оплат у мовній школі.
Легкість для вчителів:Система з календарем і нагадуваннями для занять, де вчителі можуть самостійно коригувати свій розклад без постійних дзвінків власнику. Це кардинально спрощує програму для планування розкладу у репетиторському центрі.
Зручність для учнів:Сповіщення про заняття та доступ батьків до інформації.
Впевненість у виборі була настільки високою, що ще до відкриття школи Оксана одразу оплатила на 12 місяців наперед. Вона вважає, що вартість впровадження CRM для репетиторського центру повністю окуповується завдяки порядку та економії часу адміністратора.
Чому Optimate обрано ще до відкриття
Рішення про автоматизацію бізнесу часто виникає з болісного досвіду ручного обліку. Для Оксани Євпат, засновниці BOOST, це питання було вирішене ще на етапі планування, оскільки вона прагнула уникнути пастки, в яку колись потрапила сама.
Урок, винесений з хаосу
Оксана згадує свій досвід роботи репетитором, коли всі процеси велися на Google-диску. Це незручне рішення, яке швидко призвело до хаосу в оплатах та розкладі.
«Бо я колись як працювала репетитором, ми вели це все на Google-диску просто, і це заплутувало. Був хаос, незрозуміло, який в мене урок, коли в мене урок. Часто плуталась».
Цей досвід чітко показав, що якщо вона хоче відкрити повноцінний центр, де працюватиме команда, потрібна єдина, надійна система обліку студентів та розкладу занять.
“Освітономіка” та Optimate–джерело корисного контенту для освітнього бізнесу
Рішення Оксани обрати Optimate було підкріплене авторитетом YouTube-каналу “Освітономіка”. Цей зв’язок ключовий для розуміння філософії Optimate.
Зв'язок Optimate та “Освітономіки”:
Освітономіка, заснована Олегом Грицинюком (CEO Optimate), є унікальним українським подкастом. Це не просто реклама продукту, а потужний подкаст, що піднімає всі теми освітнього бізнесу: від стратегії до психології власника.
«Я знайшла власника Optimate на YouTube каналі подкасту “Освітономіка”, Олега Грицинюка. І я вже тоді навіть сумнівів не мала, бо це єдиний простір на YouTube, який ось так допомагає, ось так розкриває всі ці теми, навіть ті, про які ти навіть не думаєш перед відкриттям».
Перша порада для новачків:
«Обов'язково дивитись “Освітономіку”. Вона мотивує, дає віру і…піднімає дуже багато моментів, які яких ти не очікуєш, а які можуть статися. Вона зменшує ризики невдачі на початку своєї справи».
Майбутнє з технологіями. Як Optimate вплине на учнів та вчителів
Оксана впевнена, що технології в освіті мають спрощувати життя, а не ускладнювати його.
Для учнів:
«Я думаю, що діткам дуже сподобається, тому що в них буде все в телефоні. Тобто вони зайшли, подивились, їм прийшло нагадування: "Ага, в мене зараз заняття, все, я збираюся, біжу". Це дуже зручно». CRM для обліку відвідуваності в школі іноземних мов стає надійним помічником, який звільняє голову учнів від зайвого напруження.
Для вчителів:
Optimate для них – це звільнення від бюрократії. Замість писанини просто купи журналів та документів вони отримують зручний інструмент для роботи.
«Це набагато легше, ніж в Google-таблицях... Optimate – він для освіти. Він прям на це все розраховує, підлаштовує під зручність, під комфорт, під легкість. Просто спрощує оцю роботу».
BOOST вже працює, і його історія – це найкращий доказ того, що успішний освітній бізнес починається з великої мрії, яка підкріплена розумним вибором технологій.
Більше 300 мовних шкіл і репетиторських центрів роблять свій освітній бізнес ефективнішим за допомогою Optimate 👉 Запишіться на безкоштовне демо Optimate і побачте, як легко може працювати ваша школа.
